一、
SJ eCLASS應提供具有可合理期待安全性之服務,並應確保其系統設備,無發生錯誤、
畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
二、
SJ eCLASS因可歸責於自己之事由,違反前項之約定者,除應於五個工作日內完成更正或修復外,
三、
SJ eCLASS對服務之相關系統應負維護之責,如您遇系統無法正常使用之情形,應迅速與SJ eCLASS
聯繫,SJ eCLASS將盡快排除網站服務系統之故障情形。如因您個人電腦之軟硬體或電信業者網際網路
系統等所造成之障礙因素,則不在SJ eCLASS提供維護服務範圍之內。您亦不得以網路頻寬或其他
環境因素,致使其視訊品質不良等事由,向SJ eCLASS要求或主張任何權益。
四、
您知悉本平台上之課程由各授課教師提供,SJ eCLASS盡力要求教師們所提供之教學內
容或教材之正確性,經您通知課程或教材內容可能有錯誤,SJ eCLASS將協助您與授課教師
確認內容,並於您通知或知悉之日起算五個工作日內完成與授課教師確認及更正。
五、
於本契約有效期間內發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達三次以上,
且SJ eCLASS未依規定修復或更正,您得通知SJ eCLASS逕行終止本契約,SJ eCLASS
不得拒絕,並依本契約第十八點第二項規定退費。
六、
您使用本服務時,因可歸責於第三人之事由,發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、
中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形,SJ eCLASS 將立即更正或修復之。
七、
SJ eCLASS不保證本服務符合您的特定要求。SJ eCLASS亦不保證您於本平台購買或取得之
任何產品、服務、資訊或其他課程將符合您期望,您是否使用本服務應自行考慮且自負風險。