服務條款

服務條款

SJ eCLASS課程服務契約(以下稱「本契約」),適用於SJ eCLASS授權消費者(以下稱「消費者」、「您」) 連線至SJ eCLASS網域之網站,使用SJ eCLASS透過網際網路連線進行之教學、評量或其他相關服務 (以下簡稱「本服務」),雙方權利義務關係,悉依本契約約定。但本服務不包括正規教育、國民補習學校、 進修學校及短期補習班所提供之服務。
第一條、契約審閱期間及當事人基本資料
一、 您於使用本服務前,得審閱本契約全部條款內容3日。
二、 當事人基本資料
  1. 您註冊的個人資料及購課程清單均如您的會員頁面所示。
  2. SJ eCLASS為易世文化所設立之教學平台(以下簡稱「SJ eCLASS」)
負責人:李垠政
電話:(02)2389-3535
客戶服務電子郵件:help@sjkorean.com.tw
營業所地址:臺北市中正區重慶南路一段57號3樓之3
統一編號:80266044
第二條、本服務內容
一、 本服務之網站網址:sjeclass.com.tw
二、 本服務之適用對象:不限
三、 本服務之教學內容:本服務網站之韓語課程,實際內容依您購買課程而定。
四、 乙方提供本服務之教學課程數量:本服務之課程數量及贈送之課程數量,均依您實際購買之方案而定, 詳細內容均如會員頁面所示。
第三條、設備規格
一、 為確保您能順利使用本服務,於購買課程前,請您先確保您的軟硬體設備符合功能及相容性, 具備軟硬體設備基本規格及要求如下:
  1. 硬體設備:PC/行動裝置
  2. 軟體設備:Win10/Mac OS 10.13/iOS 11/Android 6
  3. 瀏覽器或APP:Google Chrome
  4. 網路最低速度:ADSL 1M / 行動網路 4G
二、 您連結至本網站所使用之網路設備,應由您自行向合法經營之電信事業申請租用, 您租用該接取網路所生之權利義務,依您與該電信事業間契約約定之。
三、 若SJ eCLASS未事先告知第三條第一項之約定,致您無法使用本服務或影響本服務之品質者, 您得主張本契約不生效力
第四條、契約之成立生效
一、 倘若您是經由網際網路購買本服務者,應於指定之網頁上點選「同意」鍵,表示同意申請本服務。 當您於本平台購買課程時,本契約始成立。
二、 除前項情形外,經雙方亦得以書面(含簽名或蓋章)方式成立契約。
第五條、法定代理人
一、 當您為限制行為能力人者,本契約之訂定,應經您的法定代理人同意,契約始生效力;若您為無行為能力人者, 應由您的法定代理人代理訂定契約。
二、 違反前項之約定者,除有民法第八十三條之情形者外,本契約不生效力,SJ eCLASS不得據以要求您 的法定代理人負擔契約履行或賠償責任
第六條、授權登入方式
SJ eCLASS授權您登入本服務網站系統之方式如下:
帳號密碼制:
  1. 帳號密碼組之數目:乙組
  2. 每組帳號密碼於同一時間之使用權數目:乙組
第七條、使用期間
當您購買課程後,SJ eCLASS授權您使用本服務之期間、次數或權利依下列之約定:
一、 當課程處於可供使用狀態,您開始瀏覽課程影片內容時起,即視為課程已交付
二、 您於依本契約合法購買本課程後,於未違反本契約或相關法規規定之前提下, SJ eCLASS將持續提供本平台之服務。
第八條、擔保授權
一、 SJ eCLASS應確保其就本契約所授權您使用之服務內容,為合法權利人。
二、 SJ eCLASS有違反前項之情事致您無法繼續使用者,SJ eCLASS將補償您無法使用之損失。 補償以替換類似課程或全額退還該課程您所支付之授權使用費金額為限。
三、 本服務僅供您個人使用,未經SJ eCLASS事前書面同意,您不得將本服務使用權讓與、出借 (含無償或有償)、出租或與他人共同使用。
第九條、授權使用費
一、 本服務授權使用費(即甲方購買明細)之金額,您可隨時於本平台「我的訂單」查看。
二、 SJ eCLASS得以優惠價格提供您自由決定是否加價購買商品、教學課程或服務。
三、 您依前項優惠方式加價購買之教學課程或服務,契約終止或解除時準用第十八條之規定。
四、 訂立本契約時,SJ eCLASS以「贈品」為名義,向您所為之贈與,於本契約終止或解除時, SJ eCLASS不會向您請求返還該贈與物,亦不會向您主張應自返還之費用金額當中, 扣除該贈品之價額。SJ eCLASS以贈送教學課程數量、使用期限為內容而簽訂契約者,亦同。
五、 前項「贈品」,其價值之上限為商品、教學課程或服務價值之二分之一。
第十條、付費方式
本服務授權使用費之給付方式,應以一次全部繳納方式繳納
第十一條、授權使用原則
一、 當您有下列情形之一者,您應自負一切法律責任,且SJ eCLASS得通知終止您與SJ eCLASS間之一切契 約關係,您不得拒絕:
  1. 蓄意散布、使用干擾本網站系統正常運作之電腦程式。
  2. 在本網站上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
二、 您利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為,其情節重大而無從改善或回復原狀顯有困難者 (包含以任何方式重製、側錄本服務內容或擷取原始碼者),SJ eCLASS得通知終止您與SJ eCLASS間之 一切契約關係,您不得拒絕。
三、 您利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為,其情節重大,經SJ eCLASS限期3日改正 而屆期仍未改正者,SJ eCLASS得通知立即終止您與SJ eCLASS間之一切契約關係,您不得拒絕。
四、 SJ eCLASS依前三項之約定終止本契約者,退費方式依本契約第十八點第二項規定, 並得於返還金額中扣除百分之二十之違約金。
第十二條、您的義務
一、 您對於使用本服務所產生之授權使用費,有給付之義務。
二、 您對於您的使用者帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。
三、 您在使用本服務時,有遵守本契約所約定之授權使用原則之義務。
四、 您依本契約之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者,應儘速通知SJ eCLASS請求更正。 如因您怠於通知而致其權益受損者,應由您自行負責。
五、 您應提供並持續保持所有建立該帳號之個人資料之真實性及完整性,所有的個人資料皆被視為註冊必備要 素,如建立帳號時提供之個人資料有虛偽不實或不完整之情事,應視為違反本契約。
六、 您不得重製、公開傳輸、轉售、公開播放、分享、以本平台以外之方式下載或使用本服務。
第十三條、帳號密碼非法使用之處理
一、 使用您的使用者帳號與個人密碼,登入本服務網站系統之行為,均推定為您 的行為(包括但不限於課程或服務之費用)。
二、 雙方當事人之任何一方,發現您的使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用, 應立即通知對方。如經您確認有遭第三人不法或不當之使用情事,SJ eCLASS應立即 暫停該使用者帳號或個人密碼之使用,並接受您更換其使用者帳號或個人密碼。
第十四條、服務品質
一、 SJ eCLASS應提供具有可合理期待安全性之服務,並應確保其系統設備,無發生錯誤、 畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
二、 SJ eCLASS因可歸責於自己之事由,違反前項之約定者,除應於五個工作日內完成更正或修復外,
三、 SJ eCLASS對服務之相關系統應負維護之責,如您遇系統無法正常使用之情形,應迅速與SJ eCLASS 聯繫,SJ eCLASS將盡快排除網站服務系統之故障情形。如因您個人電腦之軟硬體或電信業者網際網路 系統等所造成之障礙因素,則不在SJ eCLASS提供維護服務範圍之內。您亦不得以網路頻寬或其他 環境因素,致使其視訊品質不良等事由,向SJ eCLASS要求或主張任何權益。
四、 您知悉本平台上之課程由各授課教師提供,SJ eCLASS盡力要求教師們所提供之教學內 容或教材之正確性,經您通知課程或教材內容可能有錯誤,SJ eCLASS將協助您與授課教師 確認內容,並於您通知或知悉之日起算五個工作日內完成與授課教師確認及更正。
五、 於本契約有效期間內發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達三次以上, 且SJ eCLASS未依規定修復或更正,您得通知SJ eCLASS逕行終止本契約,SJ eCLASS 不得拒絕,並依本契約第十八點第二項規定退費。
六、 您使用本服務時,因可歸責於第三人之事由,發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、 中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形,SJ eCLASS 將立即更正或修復之。
七、 SJ eCLASS不保證本服務符合您的特定要求。SJ eCLASS亦不保證您於本平台購買或取得之 任何產品、服務、資訊或其他課程將符合您期望,您是否使用本服務應自行考慮且自負風險。
第十五條、SJ eCLASS之履約保證責任
SJ eCLASS現有產品均未達辦理履約保證之門檻(授權使用費預付期間逾一年且預付金額超過新臺幣五萬元), 如未來因變動而有提供履約保證之必要時,SJ eCLASS將依法辦理。
第十六條、暫停服務之處理
一、 SJ eCLASS對於本服務相關軟硬體設備,進行營運上必要之搬遷、更換、升級、 保養或維修時,得暫停本服務之全部或一部。
二、 SJ eCLASS因前項事由而暫停本服務之全部或一部,應於暫停本服務七日前,於本服務網站首頁 上及本服務進行中公告,並以電子郵件或書面通知您。但因臨時性、急迫性或不可歸 責於SJ eCLASS之事由者,不在此限。
第十七條、契約之變更
一、 SJ eCLASS修改本契約時,應於30日前於網站系統公告之,同時以電子郵件或書面通知您。
二、 您未為反對之表示且繼續使用本服務者,SJ eCLASS依契約變更後之內容繼續提供本服務。
三、 若您不同意第一項之變更,得於公告後30日內向SJ eCLASS主張終止契約。 SJ eCLASS應按本契約第十八點第二項約定退費。
第十八條、終止契約與退費
一、 SJ eCLASS提供之教學內容,因屬非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務, 當您開始瀏覽課程影片內容,即視為課程已交付,您不得要求退費。
二、 除前項所約定之情形者外,您得通知SJ eCLASS終止本契約,除有正當理由外,SJ eCLASS不得拒絕。
  1. 契約生效日起七日內終止本契約,全額返還本服務授權使用費。
  2. 契約生效日起八日至第十四日以內始終止本契約,返還本服務授權使用費的百分之三十。
  3. 契約生效日起第十五日終止契約者,本服務授權使用費全額不予退還。
  4. 契約終止後,SJ eCLASS應依前項擇定之方式,結算、撥付或收取本服務之授權使用費
第十九條、申訴權利
您對於SJ eCLASS所提供之本服務,除得撥打SJ eCLASS電話提出申訴外,亦得以電子郵件或書面, 或至SJ eCLASS之營業處所向SJ eCLASS提出申訴,SJ eCLASS應自接獲您申訴之日起15日內妥適處理之。
第二十條、契約之附件
本契約成立時,SJ eCLASS應將本契約,提供您下載或列印儲存。
第二十一條、管轄法院
因本契約所生之一切爭議,雙方當事人同意以臺北地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者 保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。
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